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JULIAN SERRANO ✦ ENGLISH MENTOR

 

Treinamento de Inglês
Para Atendimento Gastronômico

English Training for Restaurant and Hospitality Service
 

Julian Serrano
Professor, Mentor e Facilitador de Treinamentos em Inglês

Há mais de 15 anos ensino inglês de forma prática, direta e personalizada. Passei por grandes escolas, coordenei professores e desenvolvi técnicas próprias de aceleração de aprendizado. Meu método combina Design Thinking, Microlearning, Creative Confidence e a abordagem Cambridge, criando aulas dinâmicas e focadas no que realmente importa: fluência, confiança e resultado real.

Além das aulas individuais, atuo em três frentes principais: Inglês para negócios, Mentoria para profissionais criativos e Treinamento voltado ao setor gastronômico. Trago mais de seis anos de experiência no ambiente corporativo, o que me permite preparar alunos para calls, apresentações, negociações e comunicação internacional. Tenho também mais de dez anos de vivência em restaurantes, cafés e eventos, o que me dá repertório sólido sobre boas práticas de atendimento e vocabulário específico do setor.

Como artista plástico, músico e DJ, formado em Publicidade e Ensino de Artes, entendo profundamente o que profissionais criativos precisam para se comunicar com clareza, produtividade e segurança — tanto para vender ideias quanto para transformar projetos em oportunidades.


O resultado é um ensino de inglês vivo, inteligente e adaptado a cada aluno ou equipe, feito para gerar evolução concreta, seja no trabalho, nas viagens ou na expressão pessoal.

Treinamento de Inglês Para Atendimento Gastronômico
English Training for Restaurant and Hospitality Service

Aproveite o boom do turismo: mais de 7 milhões de estrangeiros visitaram o Brasil só em 2025 até setembro.


E com apenas ~5% da população dominando algum nível de inglês, preparar sua equipe para se comunicar bem com visitantes internacionais será um diferencial concreto.

Treino toda a equipe do seu restaurante — garçons, recepcionistas, atendentes, gerentes e demais profissionais — para oferecer um atendimento fluente, cordial e eficaz em inglês.


Invista no atendimento que gera elogios, fideliza clientes e justifica um valor agregado!

BENEFÍCIOS EM INVESTIR HOJE NO TREINAMENTO:

  • Maior confiança dos clientes estrangeiros

  • Menor risco de mal-entendidos no pedido

  • Imagem de estabelecimento internacional e acolhedor

  • Potencial de remarketing para turistas que voltam

  • Aumento do boca a boca positivo no exterior

✦ MENTORIA ESSENCIAL | R$ 880 ATÉ 4H DE TREINAMENTO DE EQUIPE

  • Diagnóstico inicial do nível de inglês e das necessidades do negócio

  • Treinamento de gramática básica para atendimento (saudações, pedidos, sugestões)

  • Boas práticas de atendimento internacional (tom de voz, vocabulário de cortesia, expressões-chave)

  • Simulações de situações reais (chegada, reclamações, pedidos especiais, pagamentos)

  • Tradução profissional do cardápio (até 1 cardápio padrão PDF ou Word)

  • Material personalizado com frases, expressões e vocabulário do seu negócio

✦ CONTRATE AQUI 

✦ MENTORIA PREMIUM | R$ 1.760 ATÉ 8H DE TREINAMENTO DE EQUIPE

  • Diagnóstico inicial do nível de inglês e das necessidades do negócio

  • Treinamento de gramática básica para atendimento (saudações, pedidos, sugestões)

  • Boas práticas de atendimento internacional (tom de voz, vocabulário de cortesia, expressões-chave)

  • Simulações de situações reais (chegada, reclamações, pedidos especiais, pagamentos)

  • Tradução profissional do cardápio (até 1 cardápio padrão PDF ou Word)

  • Material personalizado com frases, expressões e vocabulário do seu negócio

❤ Feedbacks ❤

O que os alunos e profissionais falam sobre minhas aulas e mentorias.

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Fabiullo Vedana
42 anos, Advogado e Empresário​

Aluno de Aulas Particulares

“Aprender inglês com o professor Julian está sendo uma experiência incrível, graças à sua didática acessível e imensa paciência. Ele adapta suas aulas ao ritmo de cada aluno, tornando o aprendizado eficaz e prazeroso. Altamente recomendado!”​

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Sheila Campos

45 anos, Analista de Logística /

Importação e Exportação

Mentorada de Inglês Corporativo

“Procurei o Julian por indicação de outros profissionais porque precisava melhorar meu inglês para o trabalho, especialmente para apresentações e reuniões. As aulas foram práticas e diretas, e consegui evoluir rápido. Hoje me sinto muito mais segura para me comunicar e alcancei meu objetivo: fui promovida depois de aperfeiçoar meu inglês.”

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Eveline Trevisan

56 anos, Arquiteta e Urbanista

Mentorada de Aulas Particulares

e Inglês Corporativo

“Cheguei pra fazer aula com Julian com um conhecimento de inglês absolutamente caótico. Esse foi meu pedido a ele: me ajude a estruturar meu conhecimento. Desde então, é isso que estamos fazendo. Alternamos um processo de revisão de noções básicas com conhecimentos mais avançados (que meu trabalho me exige). Mas, o mais incrível desse processo tem sido a dinâmica das aulas: sempre ilustradas, divertidas, ricas em cultura!

Sinto que a cada aula estou mais à vontade com meu inglês, mais solta e mais confiante!”

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